Question 1

¿Es seguro el traslado en helicóptero?

Accepted Answer

¡Sí! Nuestros pilotos cuentan con un mínimo de 1.000 horas de vuelo al mando. Todos los helicópteros están certificados por la ANAC y han sido sometidos a un riguroso programa de mantenimiento, siguiendo las normas del fabricante y la reglamentación de la ANAC.Si lo prefiere, disponemos de un helicóptero bimotor con doble piloto que ofrece redundancia de seguridad.

Question 2

¿Puede cualquier persona volar como pasajero en un helicóptero?

Accepted Answer

• No, no cualquier persona puede volar como pasajero. Por motivos de seguridad, es posible que se impida volar a un pasajero o que se requiera contratar un helicóptero adicional.• Los helicópteros pueden tener límites de peso por asiento y requisitos de peso total de la aeronave.• Los niños a partir de los 2 años requieren un asiento individual, mientras que los menores de 2 años deben viajar en el regazo de un adulto, de acuerdo con las normas de aviación.• Los pasajeros con problemas de movilidad serán trasladados de la silla de ruedas al asiento del helicóptero con la ayuda de nuestro personal.• Se admiten mascotas en el vuelo.• Nuestra misión es garantizar una experiencia segura y agradable para todos nuestros pasajeros.

Question 3

¿Qué información se requiere para la reserva?

Accepted Answer

Para calcular el precio y formalizar la reserva, necesitamos:• Lugares de salida y destino deseados;• Fecha y hora;• Número de pasajeros;• Peso de cada pasajero;• Tipo de equipaje (rígido o blando), dimensiones y cantidad.*El equipaje que pese 20 kg o más NO cabe en los compartimentos de equipaje del helicóptero.

Question 4

¿Dónde puedo reservar el traslado en helicóptero?

Accepted Answer

Para obtener presupuestos y reservar online, simplemente haga clic en los botones "RESERVAR AHORA", que incluyen enlaces directos a WhatsApp.Estaremos a su disposición para atenderle de forma rápida y clara, ¡desde el contacto inicial hasta después del vuelo!

Question 5

¿Cuándo debo reservar el traslado en helicóptero?

Accepted Answer

• Podemos reservar un vuelo para el mismo día, pero esto dependerá de la disponibilidad de la aeronave y de las condiciones meteorológicas.• Reservar con antelación nos facilita la coordinación de la ruta que usted desea.• En temporada alta, recomendamos reservar con al menos dos semanas de antelación debido a la gran demanda.• Aconsejamos realizar la reserva al principio de su viaje, por si fuera necesario reprogramar el vuelo debido a las condiciones meteorológicas.

Question 6

¿Cómo puedo cancelar o reprogramar el traslado en helicóptero?

Accepted Answer

Para cancelar su vuelo, solo tiene que ponerse en contacto con nosotros. Ofrecemos cancelación gratuita en cualquier momento y no se requiere ningún pago.La reprogramación se realiza de la misma manera, rápida y sencilla, eligiendo un día que se ajuste a la disponibilidad de ambos.

Question 7

¿Puede el clima afectar el traslado en helicóptero?

Accepted Answer

Por motivos de seguridad, es posible que cancelemos el vuelo en caso de niebla densa, nubes bajas, escasa visibilidad, rayos o fuertes lluvias.La temperatura exterior no afecta a las condiciones de vuelo.Haremos todo lo posible por avisarle lo antes posible.

Question 8

¿El precio es por asiento?

Accepted Answer

No. El precio es una tarifa fija por el chárter privado de toda la aeronave, no por asiento.Es habitual que los pasajeros viajen en grupos de amigos o familiares y se repartan el coste entre ellos.Los helicópteros más grandes tienen precios más elevados.Los grupos muy grandes requieren más de una aeronave.

Question 9

¿Puedo elegir el modelo de helicóptero?

Accepted Answer

¡Sí! Por lo general, seleccionamos el modelo de helicóptero en función del número de pasajeros y el peso total, ofreciendo siempre la opción más segura y rentable.No obstante, puede optar por volar en un helicóptero más grande, teniendo en cuenta que las aeronaves de mayor tamaño tienen un precio más elevado.

Question 10

¿Cuándo se realiza el pago?

Accepted Answer

El pago se efectúa el día del vuelo, en la recepción, antes de volar.*NO aceptamos pagos con antelación.

Question 11

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos efectivo (solo en USD, EUR y BRL), las principales tarjetas de crédito y la aplicación Wise.*No aceptamos PayPal debido al periodo de retención de pagos para compras internacionales.

Question 12

¿Cuánto cuesta un traslado en helicóptero?

Accepted Answer

• Para calcular el precio, por favor facilítenos los lugares de salida y aterrizaje deseados, la fecha y hora, el número de pasajeros, el peso de cada persona y el tipo de equipaje.• No ofrecemos tarifas reducidas para niños. El precio corresponde al alquiler de la aeronave completa y no a asientos individuales; por tanto, el coste total es fijo, independientemente del número de pasajeros o de su edad.

Question 13

¿Con cuánta antelación debemos presentarnos antes del vuelo?

Accepted Answer

Para garantizar una experiencia fluida, recomendamos llegar al menos 30 minutos antes de la hora de salida programada. Esto permite disponer de tiempo suficiente para el registro, las sesiones informativas de seguridad y los preparativos previos al vuelo.

Preguntas Frecuentes

FAQ