Question 1

Le transfert en hélicoptère est-il sûr ?

Accepted Answer

Oui! Nos pilotes ont un minimum de 1000 heures de vol en commandement. Les hélicoptères, certifiés ANAC, suivent un programme très strict de maintenance selon les normes du constructeur et les règles ANAC.Si préféré, notre hélicoptère bimoteur, double-pilote, offre une redondance de sécurité totale.

Question 2

Tout le monde peut-il voyager en hélicoptère en tant que passager ?

Accepted Answer

• Non, n'importe qui ne peut pas voler comme passager. Pour des raisons de sécurité, un passager peut être interdit ou devoir payer un hélicoptère de plus. • Les appareils ont des limites de poids par siège et au total.• Les enfants de plus de deux ans exigent un siège unique et ceux de moins de deux ans doivent s'asseoir sur les genoux d'un adulte, selon directives aériennes.• Les passagers à mobilité réduite seront transférés du fauteuil roulant au siège de l'hélicoptère avec l'aide de notre personnel.• Le vol accepte les animal de compagnie• Notre mission est d'assurer une expérience sûre et agréable à tous nos passagers.

Question 3

Quelles informations sont nécessaires pour effectuer une réservation ?

Accepted Answer

Pour calculer le prix et finaliser la réservation, nous avons besoin des informations suivantes :• Lieux de départ et de destination souhaités ;• Date et l'heure ;• Nombre de passagers ;• Poids de chaque passager ;• Type de bagages (valises rigides ou souples), leurs dimensions et leur quantité.*Les bagages pesant 20 kg ou plus ne rentrent PAS dans les compartiments à bagages de l'hélicoptère.

Question 4

Où puis-je réserver mon transfert en hélicoptère ?

Accepted Answer

Pour obtenir des estimations de prix et réserver en ligne, cliquez simplement sur les boutons "RÉSERVER", qui ont des liens directs vers WhatsApp. Nous serons disponibles pour vous aider rapidement et clairement, du premier contact jusqu'au post-vol !

Question 5

Quand dois-je réserver le transfert en hélicoptère ?

Accepted Answer

• Nous pouvons réserver un vol le jour même, mais cela dépendra des avions et de la météo.• Réserver à l'avance facilite notre coordination pour votre itinéraire souhaité.• En période de forte affluence, nous conseillons de réserver deux semaines avant en raison de la demande.• Nous recommandons de réserver tôt dans votre voyage au cas où nous devrions reporter votre vol en raison des conditions météorologiques.

Question 6

Comment annuler ou reporter le transfert en hélicoptère ?

Accepted Answer

Pour annuler votre vol, il vous suffit de nous contacter. Nous proposons une annulation gratuite à tout moment, sans aucun frais.Le report de votre vol s'effectue de la même manière, simple et rapide : il suffit de choisir une date qui convienne à la fois à vous et à nous.

Question 7

Est-ce que la météo peut affecter le transfert en hélicoptère ?

Accepted Answer

Par sécurité, nous pouvons annuler le vol par brouillard dense, nuages bas, faible visibilité, éclairs et forte pluie. La température extérieure n'impacte pas les conditions de vol. Nous ferons tout notre possible pour vous en informer le plus tôt possible.

Question 8

Le prix est-il par siège ?

Accepted Answer

Non. Le prix est un tarif fixe pour le creux privé de l'appareil entier, pas par siège.Il est courant que les passagers voyagent en groupes d'amis ou de famille, divisant le coût entre eux. Les plus grands hélicoptères ont des prix plus élevés.Les très grands groupes ont besoin de plus d'un appareil.

Question 9

Puis-je choisir le modèle d'hélicoptère?

Accepted Answer

Oui! Nous choisissons le modèle d'hélicoptère selon le nombre de passagers et le poids total, offrant toujours la solution la plus économique et sûre. Pourtant, vous pouvez voler dans un hélicoptère plus grand, sachant que les plus grands appareils ont des coûts élevés.

Question 10

Quand le paiement est-il fait ?

Accepted Answer

Le paiement s'effectue le jour même du vol, à l'accueil, avant le départ.*Nous n'acceptons PAS les paiements effectués à l'avance.

Question 11

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Accepted Answer

Nous acceptons les paiements en espèces (uniquement en USD, EUR et BRL), toutes les principales cartes de crédit et l'application Wise.*Nous n'acceptons PAS PayPal en raison du délai de retenue des paiements pour les achats internationaux.

Question 12

Combien coûte un transfert en hélicoptère ?

Accepted Answer

• Pour calculer le prix, veuillez nous indiquer les lieux de départ et d'atterrissage, date et heure, nombre de passagers, poids individuel et types de bagages.• Nous n'offrons PAS de tarif réduit aux enfants. Le prix reflète l'affrètement de l'appareil entier plutôt que des sièges individuels, signifiant que le coût total est fixe peu importe le nombre de passagers ou l'âge.

Question 13

Combien de temps avant le vol devons nous arriver à l'aéroport ?

Accepted Answer

Pour garantir une expérience fluide, nous recommandons d'arriver au moins 30 minutes avant votre départ prévu. Cela laisse amplement le temps pour l'enregistrement, la sécurité et les préparatifs.

Foire Aux Questions

FAQ